Rujukan Laman

Bagaimana bk2 Melindungi Maklumat Anda

Di bk2, kami menguruskan setiap data peribadi yang anda kongsi dengan kami dengan teliti dan bertanggungjawab, selaras dengan undang-undang perlindungan data yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Data DilindungiHak Akses AndaTiada Penjualan DataHubungi Kami Bila-bila MasaDikemas Kini Secara Berkala
bk2 Bagaimana bk2 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin menggunakan hak anda di bawah dasar ini, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan berkaitan data peribadi, pemadaman akaun, atau pertanyaan dasar privasi terus ke alamat e-mel privasi kami. Respons dalam masa dua hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di laman bk2.best untuk berbincang dengan ejen sokongan kami mengenai keprihatinan privasi anda secara masa nyata, tersedia setiap hari.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data di bahagian akaun anda untuk memohon salinan, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara bk2 Menjaga Data Anda Setiap Hari

Kami mengguna pakai langkah teknikal dan organisasi yang konkrit untuk memastikan data peribadi anda kekal selamat sepanjang masa akaun anda aktif di platform kami, selaras dengan piawaian industri yang diiktiraf di wilayah…

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan bk2.best dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit, memastikan maklumat log masuk dan transaksi anda tidak boleh dipintas.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk. Setiap percubaan log masuk yang luar biasa akan dicetuskan amaran kepada anda melalui e-mel.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun dan transaksi selagi akaun anda aktif, dan sehingga tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang selepas penutupan akaun di wilayah yang disokong.

Akses Pekerja Terhad

Hanya kakitangan yang dibenarkan dan terlatih boleh mengakses data peribadi anda, berdasarkan keperluan tugas mereka sahaja. Akses ini diaudit secara berkala oleh pasukan dalaman kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa. Kami memproses permintaan sah dalam masa tujuh hari bekerja melalui saluran sokongan kami.

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi bk2

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkaitan cara kami menguruskan maklumat peribadi. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami terus melalui sembang langsung atau e-mel privasi kami.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta rekod aktiviti akaun yang diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran dan penyedia perkhidmatan teknikal kami yang terikat kontrak kerahsiaan. Kami tidak menjual data anda kepada pengiklan atau pihak lain tanpa kebenaran anda.

Anda boleh menghantar permintaan melalui borang permintaan data dalam akaun anda atau melalui e-mel privasi kami. Kami akan menyediakan salinan data dalam format yang boleh dibaca dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda berhak memohon pemadaman data peribadi anda. Kami akan memadam maklumat yang tidak diwajibkan disimpan oleh undang-undang dalam masa yang ditetapkan, setelah akaun anda ditutup secara rasmi.

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk, memahami cara anda menggunakan laman web, dan menambah baik paparan. Kuki bukan penting boleh anda lumpuhkan melalui tetapan pelayar tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Setelah akaun ditutup, kami menyimpan rekod tertentu mengikut tempoh yang ditetapkan undang-undang di wilayah yang disokong. Data yang tidak diwajibkan akan dipadam secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Hubungi pasukan privasi kami segera melalui e-mel atau sembang langsung di bk2.best. Kami akan menyiasat setiap aduan dengan serius dan memberikan respons dalam masa dua hari bekerja di wilayah yang disokong.